Objectif
À l'issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
Analyser son propre rapport au temps et identifier ses facteurs de perte de temps.
Appliquer les grandes lois de la gestion du temps (Pareto, Parkinson, etc.).
Prioriser efficacement ses tâches (Matrice d'Eisenhower).
Planifier son activité de manière réaliste et gérer les imprévus.
Savoir dire "non" de façon constructive et déléguer à bon escient.
Contenu
Reprendre le contrôle de son agenda
Matinée : Diagnostic et priorisation (3h30)
Détails du contenu
09h00-09h30
Introduction et diagnostic
Accueil. Autodiagnostic : quel est mon rapport au temps ? Inventaire des "chronophages" (voleurs de temps) internes et externes.
09h30-11h00
Les lois fondamentales du temps
Loi de Pareto (20/80), Loi de Parkinson (dilatation du temps), Loi de Murphy (les imprévus). Comment ces lois s'appliquent-elles dans le commerce ?
11h00-11h15 : Pause (15 min)
11h15-12h30
La priorisation des tâches
Distinguer l'Urgent de l'Important. Utilisation pratique de la Matrice d'Eisenhower pour classer ses missions (Faire, Planifier, Déléguer, Éliminer).
12h30-13h30 : Pause déjeuner
Après-midi : Outils d'organisation et écologie personnelle (3h30)
Détails du contenu
13h30-15h00
Méthodes de planification
Structurer sa journée ou sa semaine (la méthode NERAC ou approche par blocs de temps). Gérer sa boîte mail et les interruptions (sollicitations d'équipe, clients).
15h00-15h15 : Pause (15 min)
15h15-16h30
Savoir dire "non" et déléguer
Gérer la surcharge en fixant des limites : comment formuler un "non" assertif et constructif. Les principes de base de la délégation pour se libérer du temps.
16h30-17h00
Bilan et plan d'action individuel
Chaque participant définit 3 actions concrètes pour optimiser son agenda dès le lendemain. Évaluation des acquis (Quiz) et clôture.
Modalités
Public cible : Managers, chefs de rayon, directeurs de magasin, et tout collaborateur ressentant le besoin de mieux structurer son activité face à la pression du quotidien.